Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rndetail.com und wir werden Ihnen mitteilen, was die nächsten Schritte sind.
Bitte senden Sie die Artikel nicht an uns zurück, ohne uns vorher über eine Rückgabe zu informieren. Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@rndetail.com kontaktieren.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir uns um die Situation kümmern und sie ohne Verzögerung für Sie lösen können.
Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel
Geschenkkarten können wir leider nicht zurücknehmen.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie bereits haben. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, kaufen Sie den neuen Artikel separat.
Europäische Union 14 Tage Widerrufsfrist
Ungeachtet der obigen Ausführungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Sobald die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie Ihnen innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rndetail.com und wir werden Ihnen mitteilen, was die nächsten Schritte sind.
Bitte senden Sie die Artikel nicht an uns zurück, ohne uns vorher über eine Rückgabe zu informieren. Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@rndetail.com kontaktieren.
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Europäische Union 14 Tage Widerrufsfrist
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